Expéditions et retours

Expéditions

Chez Leurre à l'unité, nous préparons vos commandes avec soin afin qu’elles vous parviennent rapidement.

• Délais d’expédition : 1 à 2 jours ouvrés après la validation de votre commande.

• Transporteurs disponibles : Vous pouvez choisir entre Colissimo ou Chronopost lors de votre commande.

• Suivi de livraison : Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction du transporteur choisi et de votre localisation.

Retours

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre commande :

• Vous pouvez demander un retour dans un délai de 14 jours après la réception du colis.

• Les produits doivent être dans leur état d’origine et non utilisés pour être éligibles au retour.

• Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse contact@leurrealunite.fr.

• Une fois le retour accepté et reçu, nous procéderons au remboursement selon le mode de paiement initial ou à un échange si vous le souhaitez.

💡 Conseil pratique : Conservez toujours l’emballage d’origine pour faciliter le retour et assurer que votre produit arrive en parfait état.